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可以给申通客服打电话让他们帮忙查询订单号等信息。

申通客服电话：400-889-5543/95543找到揽件人查询快递单号。

因为在我们填写运输单的时候自己留有一份，揽件人手里也还有一份。

耐心等待快递员发短信或者打电话。

快递公司对于物品的流程尽在掌握之中，通常情况下所有货品都会顺利到达。